Términos y condiciones
Campaña NaviDux
1. Información general
Promoción: NaviDux.
Duración: La promoción comienza el 21 de septiembre de 2026 y culmina el 30 de noviembre de 2026.
Promotor: La promoción es auspiciada por Dux Crackers y su distribuidora Goya, Puerto Rico. La Agencia Nuntu S.A.S. participa en la administración y coordinación de la promoción.
Para preguntas relacionadas con la promoción, puede comunicarse con la Agencia Nuntu S.A.S. mediante el correo electrónico nhernandez@nuntu.co.
2. Elegibilidad
Podrán participar las personas naturales mayores de 21 años que sean residentes legales de Puerto Rico, excepto los empleados y contratistas del promotor, sus empresas afiliadas, agencias de publicidad, relaciones públicas o promociones, sus agentes y familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo grado de afinidad, así como cualquier persona que resida con ellos.
No se permite la participación de menores de edad ni la participación por representación. Las participaciones realizadas por personas menores de edad o a nombre de estas no serán consideradas.
La promoción es exclusiva para residentes de Puerto Rico. Las participaciones de personas que no residan en Puerto Rico podrán ser descalificadas.
3. Cómo participar
Para participar, la persona puede optar por el método con compra adquiriendo los siguientes productos:
- Un (1) envase plástico de Dux Sodas de 23 oz.
- Una (1) caja de Dux Golden de 8 oz.
Luego de realizar la compra (si aplica a su método de participación), la persona deberá conservar un recibo legible y participar mediante uno de estos canales:
- Subir una imagen clara del recibo y completar el formulario disponible en navidux.com.
- Enviar una imagen clara del recibo por WhatsApp al número +1 (786) 916-4426, junto con la información solicitada para la participación.
En caso de participar con compra, el recibo debe mostrar claramente la adquisición de los productos requeridos. Las participaciones ilegibles, incompletas, duplicadas, falsas, alteradas o que no cumplan con estos requisitos podrán ser rechazadas.
La participación requiere suministrar la información solicitada, incluyendo nombre completo, correo electrónico y número de teléfono. La información debe ser verdadera, completa y verificable.
No es necesario realizar una compra para participar; la persona podrá registrarse válidamente proporcionando únicamente su información personal a través de los canales antes mencionados.
4. Selección de ganadores
Se seleccionará aleatoriamente un (1) ganador semanal durante la vigencia de la promoción. Cada ganador semanal recibirá un premio de $200 USD.
Al finalizar la promoción, se seleccionará aleatoriamente un (1) ganador final, quien recibirá un premio de $3,000 USD.
La selección será administrada por la Agencia Nuntu S.A.S. mediante un mecanismo de selección al azar. La probabilidad de ganar dependerá de la cantidad de participaciones válidas recibidas.
Una persona que ya haya sido seleccionada como ganadora de un premio semanal no podrá ser elegida nuevamente para otros premios semanales ni será elegible para el premio final. Se establece un límite de un (1) premio por persona durante toda la vigencia de la promoción.
Podrán seleccionarse participantes alternos para sustituir a personas descalificadas o a ganadores que no reclamen su premio dentro del plazo establecido.
5. Notificación de ganadores
Las personas seleccionadas podrán ser notificadas mediante llamada telefónica, correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp, utilizando los datos suministrados en la participación. Los ganadores también podrán ser anunciados en los canales oficiales de la marca.
Cada ganador tendrá siete (7) días hábiles desde la notificación para reclamar su premio. Si no responde o no completa el proceso dentro de ese plazo, perderá el derecho al premio y podrá contactarse a un participante alterno.
Para reclamar el premio, la persona ganadora deberá presentar una identificación vigente con fotografía emitida por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico o por una autoridad estatal o federal de los Estados Unidos, además de cualquier documento razonablemente requerido para verificar su elegibilidad.
6. Entrega y restricciones de los premios
Los premios no son transferibles ni endosables y no podrán cambiarse por dinero, crédito, productos u otro premio diferente, salvo que la ley aplicable o el promotor determine lo contrario.
La entrega del premio estará condicionada a la verificación de la identidad, elegibilidad y cumplimiento de estos términos y condiciones. El promotor podrá descalificar cualquier participación que contenga información falsa, incompleta o fraudulenta.
Los detalles de coordinación, método de entrega y documentos necesarios serán comunicados directamente a cada ganador verificado.
7. Datos personales y autorización de uso
Al participar, la persona autoriza al promotor y a la Agencia Nuntu S.A.S. a recopilar y utilizar los datos suministrados para administrar la promoción, validar participaciones, seleccionar y contactar ganadores, entregar premios y atender consultas relacionadas con la campaña.
La información podrá utilizarse también para comunicaciones relacionadas con actividades, eventos y promociones de la marca, cuando la persona haya otorgado la autorización correspondiente en el formulario de participación.
La persona participante declara que la información suministrada le pertenece o que está autorizada para suministrarla, y acepta que se utilice de acuerdo con estos términos y con la normativa aplicable.
La información será manejada con medidas razonables de seguridad y no será divulgada a terceros, excepto cuando sea necesario para administrar la promoción, entregar los premios, cumplir una obligación legal o atender una orden de autoridad competente.
8. Conducta y descalificación
El promotor podrá descalificar, sin obligación de compensación, a cualquier persona que intente manipular el proceso, presente recibos falsos o alterados (en caso de participación con compra), suministre información incorrecta, participe mediante mecanismos automatizados o actúe de forma contraria a estos términos y condiciones o a la ley.
La participación está sujeta a la disponibilidad y funcionamiento de los canales digitales. El promotor no será responsable por fallas de internet, interrupciones de WhatsApp, errores de transmisión, archivos que no puedan abrirse o cualquier circunstancia técnica fuera de su control razonable.
9. Aceptación de los términos
La participación en NaviDux implica que la persona ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no deberá participar en la promoción.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo participar?
Puedes participar de dos maneras. Con compra: adquiere un envase plástico de Dux Sodas de 23 oz y una caja de Dux Golden de 8 oz, y sube una imagen del recibo en navidux.com o envíala por WhatsApp al +1 (786) 916-4426. Sin compra: regístrate enviando únicamente tu información personal a través del formulario web o WhatsApp, sin necesidad de adjuntar un recibo.
¿Quiénes pueden participar?
Personas mayores de 21 años que residan legalmente en Puerto Rico y cumplan con todos los requisitos de la promoción.
¿Cuáles son los premios?
Se seleccionarán cinco ganadores semanales de $200 USD cada uno y un ganador final de $3,000 USD.
¿Puedo ganar más de una vez?
No. Existe un límite de un (1) premio por persona durante toda la promoción. Las personas que resulten ganadoras de un premio semanal no podrán volver a ganar ni serán elegibles para el gran premio final.
¿Cuándo se seleccionan los ganadores?
Los cinco ganadores semanales se seleccionan semanalmente durante la vigencia de la promoción. El ganador final se selecciona al concluir la promoción.
¿Puedo participar por internet y por WhatsApp?
Sí. Los canales habilitados son el formulario de navidux.com y el número oficial de WhatsApp indicado en estos términos. No habrá participación presencial.
¿Puedo participar si no vivo en Puerto Rico?
No. La promoción es exclusiva para residentes legales de Puerto Rico.
¿Puedo transferir mi premio?
No. Los premios no son transferibles ni endosables y no pueden cambiarse por dinero u otro premio.
¿Qué ocurre si no reclamo el premio?
Si no reclamas el premio dentro de los siete (7) días hábiles desde la notificación, perderás el derecho al premio y podrá contactarse a un participante alterno.